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Hundesteueranmeldungsexperte
Leistungen NRWbot-Weiterentwicklung, Online-Formular Hundeanmeldung
Projektzeitraum 10.12.2019 - 30.08.2020
Fördersumme (gesamt) 48.000 €
Fördersumme (Land NRW) 39.000 €
Projektbeschreibung
Im Serviceportal der Stadt Soest wird künftig für die digitale Bürgerdienstleistung »Anmeldung Hundesteuer« ein durch Künstliche Intelligenz unterstützter Chat-Service für Bürgerinnen und Bürger angeboten – der »Hundesteueranmeldungsexperte«. Dabei handelt es sich um eine NRWbot-Weiterentwicklung. Ziel ist, mittels eines strukturierten Dialogs zwischen Hundehaltern und dem Bot Fragen rund um die Hundeanmeldung zu beantworten. Der Soester Bot hat natürlich eine typische Gestalt der Stadt: das Jägerken.
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Stadt Soest
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Ulla Gerke
+49 2921 1035200
u.gerke@soest.de
Meilensteine
► Implementierung des NRWbots in den Internetauftritt der Stadt Soest und Test – Bis März 2020
► Test des Online-Formulars Hundeanmeldung – Bis März 2020
Übertragbarkeit September 2020
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Die Lösung ist nachnutzbar über das Kommunalportal.NRW.
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Der im Projekt entwickelte NRWbot-Experte wird Teil des Basis-NRWbot und steht damit allen Kommunen in NRW zur Verfügung.