Hundesteueranmeldungsexperte

 

Leistungen                                       NRWbot-Weiterentwicklung, Online-Formular Hundeanmeldung

Projektzeitraum                              10.12.2019 - 30.08.2020

Fördersumme (gesamt)                48.000 €

Fördersumme (Land NRW)           39.000 €

Projektbeschreibung

Im Serviceportal der Stadt Soest wird künftig für die digitale Bürgerdienstleistung »Anmeldung Hundesteuer« ein durch Künstliche Intelligenz unterstützter Chat-Service für Bürgerinnen und Bürger angeboten – der »Hundesteueranmeldungsexperte«. Dabei handelt es sich um eine NRWbot-Weiterentwicklung. Ziel ist, mittels eines strukturierten Dialogs zwischen Hundehaltern und dem Bot Fragen rund um die Hundeanmeldung zu beantworten. Der Soester Bot hat natürlich eine typische Gestalt der Stadt: das Jägerken.

Stadt Soest

Ulla Gerke
+49 2921 1035200
u.gerke@soest.de

Meilensteine

► Implementierung des NRWbots in den Internetauftritt der Stadt Soest und Test – Bis März 2020

► Test des Online-Formulars Hundeanmeldung – Bis März 2020

Übertragbarkeit September 2020

Die Lösung ist nachnutzbar über das Kommunalportal.NRW.

Der im Projekt entwickelte NRWbot-Experte wird Teil des Basis-NRWbot und steht damit allen Kommunen in NRW zur Verfügung.