NRWbot Fundbüro / Statusabfrage
Beantragung Personalausweis und Reisepass
Leistungen Statusabfrage mittels eines Chatbots
Projektzeitraum 01.06.2020 - 31.12.2020
Fördersumme (gesamt) 73.900 €
Fördersumme (Land NRW) 59.120 €
Projektbeschreibung
Mit dem Projektvorhaben soll die Möglichkeit geschaffen werden, eine Statusabfrage im Rahmen der Beantragung von neuen Reisepässen und Personalausweisen mittels eines Chatbot durchzuführen. Zudem wird die Möglichkeit geschaffen, im Fundbüro abgegebene Dinge über den Chatbot abzufragen und selbst Funde zu melden.
Stadt Soest
Hilmar Seeger
+49 2921 1035221
h.seeger@soest.de
Meilensteine
► Implementierung und Test der NRWbot-Experten – Bis September 2020
► Einsatz Echtbetrieb der NRWbot-Experten – Bis Dezember 2020
Übertragbarkeit Februar 2021
Die Lösung ist nachnutzbar über das Kommunalportal.NRW.
Die im Projekt entwickelten NRWbot-Experten werden Teil des Basis-NRWbots und stehen allen Kommunen in NRW
zur Nutzung bereit.
